TikTok a rejeté les accusations de la Commission européenne selon lesquelles le flux personnalisé « For You » de la plateforme, dans sa configuration actuelle, enfreindrait la loi sur les services numériques. L'autorité bruxelloise avait, le 6 novembre 2026, conclu provisoirement que des recommandations répétées pouvaient favoriser un effet de « terrier du lapin », susceptible de mettre en danger la santé mentale des utilisatrices et utilisateurs. Cette appréciation fait partie d'une procédure encore en cours au titre du Digital Services Act et ne constitue pas une décision définitive.
Une porte-parole de TikTok a déclaré que la Commission présentait de manière biaisée l'architecture de la plateforme et son engagement en matière de sécurité. L'entreprise renvoie à des outils de protection existants tels que les filtres de contenu, les notifications de temps d'écran ainsi que des options de limitation des recommandations personnalisées. D'après TikTok, ces fonctions sont utilisées par des millions de personnes dans l'Union européenne. La Commission souligne pour sa part le risque d'exposition continue à des contenus sensibles, par exemple liés à la tristesse, à l'isolement ou aux problèmes d'image corporelle, que la logique actuelle de conception des recommandations pourrait amplifier.
Sur le plan juridique, il s'agit de constatations provisoires. TikTok peut répondre par écrit et proposer des mesures correctives. Si les inquiétudes persistent, des obligations ou des sanctions en vertu de la loi sur les services numériques sont possibles, notamment amendes pouvant atteindre jusqu'à six pour cent du chiffre d'affaires annuel mondial. Dans des procédures comparables, la Commission a déjà poussé d'autres grandes plateformes à modifier des systèmes algorithmiques et à accroître la transparence.
Pour Allemagne la situation est directement pertinente : TikTok fait partie des réseaux sociaux les plus utilisés dans le pays, en particulier chez les jeunes. Une adaptation obligatoire de la conception des recommandations modifierait non seulement l'expérience utilisateur, mais toucherait aussi les pratiques de surveillance des autorités fédérales et régionales. Dans le débat politique, la protection des mineurs, la gestion des éléments de conception susceptibles d'accroître l'addiction et la transparence des décisions algorithmiques sont au premier plan.
La suite dépendra des éléments écrits apportés par TikTok et d'un éventuel accord sur des mesures correctives. La Commission précise que l'appréciation publiée maintenant n'augure pas du résultat final. Une chose est néanmoins claire : avec la loi sur les services numériques, l'Union européenne intensifie la pression sur les grandes plateformes pour réduire systématiquement les risques pour la santé mentale et rendre leurs systèmes de recommandation plus transparents.
Rédactrice : Mira Cadena (Article avec le soutien de l'IA).