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L’entreprise d’autocars Bushelden laisse 250 jeunes en plan en Suède – de nouvelles accusations

La NDR revient sur un incident survenu en juillet à Göteborg : près de 250 jeunes du Schleswig-Holstein ont attendu en vain les cars de retour de l’entreprise Bushelden, basée à Quickborn. Les personnes concernées réclament un remboursement ; l’entreprise invoque des problèmes d’exploitation.

Le 23 octobre 2026, NDR et d’autres médias ont publié de nouvelles accusations contre l’entreprise de transport par autocar Bushelden de Quickborn D’après ces informations, en juillet 2026, après un tournoi de football à Göteborg environ 250 jeunes originaires du Schleswig-Holstein n’ont pas été pris en charge comme prévu pour le trajet du retour. Des accompagnateurs et des parents racontent que les groupes ont attendu des heures, valises faites, sans que les cars réservés ne se présentent. Selon ces témoignages, plusieurs équipes de jeunes de moins de 17 ans étaient concernées, dont le VfL Pinneberg, qui avait réservé ensemble trois cars pour l’aller et le retour. Selon des récits concordants, l’aller s’est déroulé comme prévu, mais pas le retour.

Selon les déclarations d’un entraîneur, la direction a d’abord informé les groupes qu’elle ne viendrait que le lendemain ; les équipes auraient ensuite été invitées à organiser leur retour à leurs frais. Certains clubs font état de frais supplémentaires importants qui n’ont toujours pas été remboursés. D’après la NDR, les personnes concernées ont engagé des démarches juridiques. L’actualité tient à leurs nouvelles revendications rendues publiques ainsi qu’à de nouveaux détails sur l’organisation du trajet retour.

Bushelden s’est exprimée publiquement après les faits. Dans un communiqué, la direction reconnaît des erreurs et les attribue à des problèmes d’exploitation. L’entreprise rejette toute accusation de fraude et parle de défaillances opérationnelles dans certains cas. Le registre du commerce indique que la société Bushelden GmbH est immatriculée à Quickborn. Aucune autre appréciation juridique n’a été rendue à ce jour.

L' Omnibusverband Nord s’est dit préoccupé par ces témoignages. Selon la NDR, son directeur a mis en garde contre les offres peu sérieuses dans le secteur et souligné que la fiabilité des trajets exige des partenaires fixes ainsi que des modalités contractuelles et de paiement claires. Par ailleurs, Tagesschau avait déjà fait état de cas similaires de trajets non effectués et de remboursements en attente. Cette affaire met donc une nouvelle fois en lumière des problèmes structurels du marché de l’intermédiation, avec des chaînes de sous-traitants et une protection limitée des consommateurs.

Les conséquences financières et juridiques pour les clubs et l’entreprise restent pour l’instant incertaines. Les personnes concernées réclament le remboursement de tous les frais supplémentaires et une clarification des responsabilités. Bushelden annonce des contrôles internes et externes. Au 23 octobre 2026, les autorités et les tribunaux n’ont publié aucune décision concernant ce cas précis. La suite dépendra des discussions en cours entre les clubs, leurs représentants et l’entreprise, ainsi que d’éventuelles procédures.

Le tournoi de Göteborg, souvent connu sous le nom de Gothia Cup attire chaque année de nombreuses équipes de jeunes. L’incident en question et les revendications désormais rendues publiques sont à l’origine de la couverture médiatique actuelle.

Rédactrice : Mira Cadena (Article avec le soutien de l'IA).

Sources